Wie wir arbeiten
Wir bieten Beratung und Unterstützung nach systemischem Ansatz, die für die Ratsuchenden kostenlos ist. Dabei arbeiten wir stets sozialraumorientiert und ermöglichen eine bei Bedarf auch langfristige, ressourcenorientierte Beratung.
Die Beratung folgt der Mobilität der Ratsuchenden, d.h. sie kann in selbst gewählten Räumen der Ratsuchenden, in unseren Räumlichkeiten oder in der Öffentlichkeit stattfinden.
Unsere Angebote beruhen auf Freiwilligkeit, Vertraulichkeit und können anonym stattfinden. In der Beratung gilt die für alle Beratungsstellen übliche Schweigepflicht gegenüber Dritten, die nur in Ausnahmefällen und nur durch eine schriftliche Entbindung aufgehoben werden kann.
Unser Angebot kann auf Deutsch, Englisch, Türkisch oder Arabisch wahrgenommen werden.